更新时间: 2026-06-09 21:37
可先通过平台工单系统申诉，若未解决可向CNV消费者保护部门投诉，保留交易记录和聊天截图作为证据。
平台可生成资产证明文件，包含账户余额和交易记录，用于签证、贷款等用途。需注意文件真实性可能需第三方公证。
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